客戶審核是一項以改進為目的管理活動，是驗證公司質量管理體系運行是否符合標準、驗證公司質量管理體系是否得到有效的保持、實施和改進的活動。為更好貫徹公司的質量方針，實現質量目標，加強客戶服務，促進管理體系規范有序的運作，2023年1月4日 新年伊始，森瑟科技迎來了2023年的個設備狀態監測方向企業（保密要求，暫時布集團名稱）為期三天的考察與審核，本次客戶審核以劉經理為代表的四位審查員共同成立的審核小組，對我司展開了為期三天的審核。

本次審核依據公司的質量管理體系文件、產品生產和客戶服務的法律法規、公司及部門的相關有效文件、有效合同及相關的法律法規要求，通過查看現場、審核相關資料、詢問、抽查審閱資料及實物審核等方式分別對品質部、研發部、生產部、采購部、財務部、市場部、行政部等共計7個部門和車間進行了審核。審核過程中，客戶與受審核部門進行了密切溝通，對發現的問題及時進行了深入探討，對相關要求加深了了解和認識，起到了提升改進的目的。

(雙方人員熱列會議討論過程中)

主要考察了我公司的生產規模、生產能力、產品品質、等基本運作情況，同時了解我司的生產體系、質量控制體系、研發體系及生產過程控制。

此次審核工作得到了公司各部門的密切配合，審核達到了預期效果。公司也從此次審核，查找出體系中存在的薄弱環節及產品和服務中有待加深提高的地方，并分析原因，積極與性企業學習，對公司內部提出糾正預防措施進行整改，并監督糾正措施的實施，從而提高組織管理體系的有效性。

(審核人員提出寶貴的意見與建議)

通過本次審核工作的開展，森瑟科技在體系管理方面再上一個新的臺階，起到促進和提高質量管理水平、將質量管理體系逐步融入公司業務過程的作用，讓“持續改進"的質量方針得到有效貫徹，不斷提升產品及服務質量。